Lean Management and Sustainable Development at Universities: Needs and the Possibilities of Implementation Within the Context of Strategic Provisions
DOI:
https://doi.org/10.15678/PG.2023.65.3.05Keywords:
lean management, university, sustainable development, strategic management, strategy, efficiency, governanceAbstract
Objective: The aim of this article is to evaluate how university strategies align with sustainable development principles and integrate Lean Management for continuous improvement. The main research problem was finding the answer to the question: to what extent do the provisions (strategic goals) contained in the university’s strategies relate to the concept of sustainable development and fit into the main idea of Lean Management, i.e. continuous improvement? The paper presents the partial results of the research project aimed at proposing a model for implementing Lean Management (LM) at a university and a self-assessment form of the effectiveness and efficiency of the methods and tools used by the university (as part of LM).
Research Design & Methods: The research methods used were a combination of qualitative content analysis, comparative analysis, and literature review to explore the integration of sustainable development and Lean Management concepts within university strategies. The data sources were strategic plans, sustainability reports, and other relevant documents from the Monash University, the Warsaw School of Economics (SGH), and other institutions.
Findings: Modern strategies of universities very often refer to the need to constantly adapt their offer (research, teaching) to contemporary social and economic needs. By balancing the development of universities, strategies and planned activities fit into the concept of sustainable local, regional, national, and global development. Therefore, it is important to recognise universities’ current needs and possibilities regarding implementing sustainable development as part of research carried out in the academic environment and to search for effective and efficient methods and tools that will serve it.
Implications/Recommendations: The research advocates for universities to adapt strategies to meet contemporary societal needs, emphasising sustainable development and Lean Management principles. Addressing wastefulness and promoting continuous improvement encourages the integration of Lean Management into university strategies, aligning with sustainability goals and enhancing organisational efficiency.
Contribution/Value Added: The article recognises universities’ current needs and the possibilities for implementing sustainable development and searching for adequate methods and tools for these challenges.
Article classification: research article
JEL classification: I2
Downloads
References
Adam, M., Hofbauer, M., & Stehling, M. (2021). Effectiveness of a lean simulation training: Challenges, measures and recommendations. Production Planning and Control, 32(6), 443–453. doi: 10.1080/09537287.2020.1742375
Adzhienko, V., Vermennikova, L. V., Davydova, N. S., & Kuizheva, S. K.. (2021). A lean university as an innovative model of university management. New Technologies, 17(2), 111–120. doi: 10.47370/2072-0920-2021-17-2-111-120 [in Russian].
Alefari, M., Salonitis, K., & Xu, Y. (2017). The role of leadership in implementing lean manufacturing. Procedia CIRP, 63, 756 –761.
Allaoui, A., & Benmoussa, R. (2020). Employees attitudes toward change with lean higher education in Moroccan public universities. Journal of Organizational Change Management, 33(2), 253–288. doi: 10.1108/JOCM-08-2018-0232
Avella, L. (2017). Reinforcing university-companies ties: Implementation of the “Specialist Programme in Operations Management and Lean 6 Sigma” in response to the training requirements of industry. WPOM-Working Papers on Operations Management, 8, 54–57. doi: 10.4995/wpom.v8i0.7135
Bacoup, P., Michel, C., Pralus, M., & Habchi, G. (2015). Implementation of ISO and LEAN management into administration. Application in a University Department. Qualita, March.
Benuyenah, V. (2021). Can the concept of “lean management” be applied to academic recruitment? – a quasitheoretical discourse. Rajagiri Management Journal, 15(2), 105–112. doi: 10.1108/ramj-07-2020-0039.
Ciarniene, R., & Vienazindiene, M. (2014). How to facilitate implementation of lean concept? Mediterranean Journal of Social Science, 5(13), 177–183.
Cygonek, K., & Dąbrowski, M. (2021). Zrównoważony rozwój SGH. Życie Uczelni. Gazeta SGH, 10. Available at: https://gazeta.sgh.waw.pl/meritum/zrownowazony-rozwoj-sgh [accessed at: 17.05.2023].
Deklaracja społecznej odpowiedzialności uczelni. Ministerstwo Rozwoju. Ministerstwo Nauki i Szkolnictwa Wyższego (2019). Available at: https://phavi.umcs.pl/at/attachments/2019/1018/142120-deklaracja-spolecznej-odpowiedzialnosci-uczelni.pdf [accessed: 17.05.2023].
Detyna, B. (2016). Analiza i ocena wybranych systemów zarządzania jakością w kontekście ich wykorzystania przez uczelnię wyższą. In T. Wawak (Ed.), Zarządzanie w szkołach wyższych i innowacje w gospodarce (pp. 91–106). Wydawnictwo Uniwersytetu Jagiellońskiego.
Detyna, B. (2018). Implementation of lean management concept at the university. Zeszyty Naukowe Wyższej Szkoły Humanitas, 19(2), 65–81. doi: 10.5604/01.3001.0012.2039
Detyna, B. (2019). Lean Management jako koncepcja zarządzania uczelnią – możliwości i bariery implementacji, In Ł. Sułkowski, K. Wach (Eds.), Doskonalenie systemów organizacyjnych (pp. 43–60). Wydawnictwo Uniwersytetu Jagiellońskiego.
Environmental, Social and Governance Statement 2021–2025 (2021). Monash University. Available at: https://www.monash.edu/__data/assets/pdf_file/0004/2707483/ESG-Statement-2021-2025.pdf [accessed: 17.05.2023].
Gajdzik, B. (2017). Prezentacja zastosowania rozwiązań organizacyjnych zespołowego doskonalenia przy wykorzystaniu koncepcji Kaizen. Problemy Jakości, 5, 20–25.
Gajewski, A. S. (2007). Wstęp do zarządzania jakością. Wydawnictwo Małopolskiej Szkoły Ekonomicznej.
Gałat, W. (2018). Deklaracja społecznej odpowiedzialności uczelni jako wzmocnienie etosu akademickiego. Cracow Review of Economics and Management, 6(978), 137–151. https://doi.org/10.15678/ZNUEK.2018.0978.0608
Gento, A. M., Pimentel, C., & Pascual, J. A. (2021). Lean school: an example of industry-university collaboration. Production Planning and Control, 32(6). doi: 10.1080/09537287.2020.1742373
Gómez-Molina, D. L., & Moyano-Fuentes, J. (2021). Lean management in universities: A systematic literature review. International Journal of Lean Six Sigma. doi: 10.1108/IJLSS-12-2020-0224.
Grudowski, P. (2021). Koncepcja Lean Management w uczelniach – przegląd wyników badań międzynarodowych. In S. Tkaczyk, T. Wawak (Eds.), Stan i perspektywy rozwoju jakości w XXI wieku (pp. 113–123), Wydawnictwo UMCS.
Grudowski, P., & Wiśniewska, M. (2019). Lean Management in higher education institutions? How to begin? Scientific Papers of Silesian University of Technology. Organization and Management Series, 137, 49–61.
Hafidzoh, N., Romle, A. R., Rozai, A. A. M., & Rodzi, S. M. (2016). Lean management approach at University Library in Malaysia: A new insight. World Applied Sciences Journal, 34(4). doi: 10.5829/idosi.wasj.2016.34.4.15676
Halling, B. (2013). Lean Implementation: The Significance of People and Dualism. Licentiate dissertation, KTH Royal Institute of Technology.
Imai, M. (2018). Gemba kaizen. Zdroworozsądkowe podejście do strategii ciągłego rozwoju. MT Biznes–Profes.
Jedynak, P. (2015). Lean management implementation: Determinant factors and experience. Jagiellonian Journal of Management, 1(1), 51–63.
Klein, L. L., Tonetto, M. S., Avila, L. V., & Moreira, R. (2021). Management of lean waste in a public higher education institution. Journal of Cleaner Production, 286, 125386. doi: 10.1016/j.jclepro.2020.125386
Krdžalić, A., Brgulja, A., & Duraković, B. (2020). Implementation of lean practices in a higher education institution’s student affairs office: A case study from a Bosnian University. International Journal on Advanced Science, Engineering and Information Technology, 10(2), 567–577. doi: 10.18517/ijaseit.10.2.10822
Kumar A. (2015). The challenges to the implementation of lean manufacturing. International Journal of Engineering Science & Advanced Technology, 4(4), 307–312.
Lareau, W. (2009). Filozofia kaizen w biurze. Wydawnictwo Helion.
Locher, D. (2019). Lean w biurze i usługach. MT Biznes.
Maciąg, J. (2016a). Uwarunkowania wdrożenia koncepcji Lean Service w polskich szkołach wyższych. Zarządzanie Publiczne, 1(33), 51–64. doi: 10.4467/20843968ZP.16.005.4939
Maciąg, J. (2016b). Zastosowanie podejścia procesowego w zarządzaniu publicznymi szkołami wyższymi – wyzwania teorii i praktyki. Nauka i Szkolnictwo Wyższe, 1(47), 163–180. doi: 10.14746/nsw.2016.1.7
Maciąg, J. (2018). Kultura Lean Management w polskich szkołach wyższych (wyniki badań pilotażowych). Nauka i Szkolnictwo Wyższe, 1(51), 69–95. doi: 10.14746/nisw.2018.1.3
Mcguire, D., Stoner, L., & Mylona, S. (2008). The role of line managers as human resource agents in fostering organizational change in public services. Journal of Change Management, 8(1), 73–84.
Monash University’s Strategic Plan 2021–2030 Impact 2030 (2021). Available at: https://www.monash.edu/__data/assets/pdf_file/0009/2680389/Strategic-Plan-2030.pdf [accessed: 17.05.2023].
Nowi sygnatariusze Deklaracji Społecznej Odpowiedzialności Uczelni (2019). Available at: https://www.gov.pl/web/fundusze-regiony/60-nowych-sygnatariuszy-deklaracji-spolecznej-odpowiedzialnosci-uczelni [accessed: 17.05.2023].
Ohno, T. (2008). System produkcyjny Toyoty. Więcej niż produkcja na dużą skalę. ProdPress.com.
Osborne, S. P., Radnor, Z., & Nasi, G. (2012). A new theory for public service management? Toward a (public) service-dominant approach. American Review of Public Administration, 43(2), 135–158.
Piasecka, A., Ludwiczak, A., & Tutko, M. (2021), Projakościowe koncepcje zarządzania w szkołach wyższych: TQM, lean management, kaizen. Instytut Spraw Publicznych Uniwersytetu Jagiellońskiego.
Radnor, Z. (2008). Lean in public services: Panacea or paradox? Public Money & Management, 28(1), 3–7.
Randhawa, J. S., & Ahuja, I. S. (2017). Examining the role of 5S practices a facilitator of business excellence in manufacturing organizations. Measuring Business Excellence, 21, 191–206.
Ribeiro, D. V., Silva T. O., & Ames, D. (2019). University management: The lean production allied to the program quality of life at work. Gestão & Produção, 26(4). doi: 10.1590/0104-530X2259-19.
Rymaszewska, A. D. (2014). The challenges of lean manufacturing implementation in SMEs. Benchmarking: An International Journal, 21(6), 987−1002.
Singh, J., & Singh H. (2015). Continuous improvement philosophy – literature review and directions, Benchmarking: An International Journal, 22, 75–111.
Spychalski, B. (2017). Wdrażanie i funkcjonowanie sytemu zarządzania jakości w szkole wyższej. Problemy Jakości, 49(4), 6–11.
Stańczyk, I. (2017). Rola komórek personalnych w organizacji – wyniki badań. In M. Bugdoł & P. Jedynak (Eds.), Jakość zarządzania – refleksje, wymiary, problemy (pp. 179–186). Wydawnictwo Uniwersytetu Jagiellońskiego.
Stoller, J. (2015). Lean Ceo. W drodze do doskonałości. MT Biznes.
Strategia rozwoju Szkoły Głównej Handlowej w Warszawie na lata 2022–2032. (2021). Uchwała nr 87 w sprawie strategii rozwoju Szkoły Głównej Handlowej w Warszawie na lata 2022–2032 z dnia 28 kwietnia 2021 r.
Strategia Społecznej Odpowiedzialności Szkoły Głównej Handlowej w Warszawie. (2021), Załącznik do zarządzenia Rektora nr 43 z dnia 8 czerwca 2021 r., Szkoła Główna Handlowa, Warszawa.
Tutko, M. (2016). Wybrane aspekty jakości zarządzania w szkolnictwie wyższym. In T. Wawak (Ed.), Zarządzanie w szkołach wyższych i innowacje w gospodarce (pp. 99–106). Wydawnictwo Uniwersytetu Jagiellońskiego.
Vasilieva, G. N., Pletneva, T. V., & Bornyakova, E. V. (2021). Application of lean technologies of educational process control under the conditions of epidemiological uncertainty. Bulletin of Udmurt University. Series Economics and Law, 31(2), 196–203. doi: 10.35634/2412-9593-2021-31-2-196-203.
Wawak, T. (2017). Ekonomia jakości zarządzania. In M. Bugdoł & P. Jedynak (Eds.), Jakość zarządzania – refleksje, wymiary, problemy (pp. 64–73). Wydawnictwo Uniwersytetu Jagiellońskiego.
Wiśniewska, M., & Grudowski, P. (2016). High-quality academic teachers in business school. The case of The University of Gdańsk, Poland. Total Quality Management & Business Excellence, 27(10), 1158–1170. https://doi.org/10.1080/14783363.2015.1064766
Wonarski, M. (2017). Rola pilota, Kaizen, 1, 26–29.
Wyciślak, S. (2017). Implikacje szczupłych i zwinnych koncepcji i praktyk dla elastyczności organizacji. In M. Bugdoł & P. Jedynak (Eds.), Jakość zarządzania – refleksje, wymiary, problemy (pp. 251–260). Wydawnictwo Uniwersytetu Jagiellońskiego.
Yeh, S. T., Arthaud-Day, M., & Turvey-Welch, M. (2021). Propagation of lean thinking in academic libraries. Journal of Academic Librarianship, 47(3). doi: 10.1016/j.acalib.2021.102357
Yorkstone, S. (2016). Lean universities. In T. Netland & D. Powell (Eds.), The Routledge Companion to Lean Management (pp. 1–23). Edinburgh Napier University.
Downloads
Published
Issue
Section
License
Copyright (c) 2023 Journal of Public Governance
This work is licensed under a Creative Commons Attribution 4.0 International License.
Open Access, licence: CC-BY 4.0
