New Technologies in Crisis Management
DOI:
https://doi.org/10.15678/PG.2023.65.3.06Keywords:
emergency management, public management, new technology, ICTsAbstract
Objective: Modern technologies are increasingly important in managing a public organisation. This also applies to the very sensitive area of crisis management, the effectiveness of which directly affects the health and lives of citizens. This article aims to analyse the literature on the subject of the use of modern technologies in crisis management.
Research Design & Methods: The article uses literature review as a research method.
Findings: The analysis of the obtained results indicates that the use of modern technologies in crisis management is a current research topic. At the same time, the application layer shows the potential of using modern technologies.
Implications/Recommendations: Future research should focus on determining the acceptance of modern technology in the organisation. At the same time, it seems important to analyse the conditions for the optional implementation of modern solutions in the organisation.
Article classification: theoretical/review paper
JEL classification: H7
Downloads
References
Abgarowicz, I., Plasota, T., & Napiórkowski, M. (2015). Nowoczesne technologie wspierające raportowanie o zagrożeniach na potrzeby systemu zarządzania kryzysowego RP. Zeszyty Naukowe Uniwersytetu Szczecińskiego Studia Administracyjne, 7, 103–121.
Al-ma’aitah, M. (2020). Utilizing of big data and predictive analytics capability in crisis management. Journal of Computer Science, 16, 295–304.
Bengtsson, R., & Brommesson, D. (2022). Institutional trust and emergency preparedness: Perceptions of Covid-19 crisis management in Sweden. Journal of Contingencies and Crisis Management, 30(4), 481–491.
Bęczkowska, S. (2015). Analiza zdarzeń o znamionach poważnej awarii w zakładach przemysłowych i transporcie. Logistyka, (4), 76–77.
Blecken, A. (2009). A Reference Task Model for Supply Chain Processes of Humanitarian Organisations. Doctoral thesis. Heinz Nixdorf Institute of the University of Paderborn.
Chaturvedi, A., Simha, A., & Wang, Z. (2015). ICT infrastructure and social media tools usage in disaster/crisis management. 2015 Regional ITS Conference, Los Angeles, 146314. International Telecommunications Society (ITS).
Choi, J., & Wehde, W. (2020). Trust in emergency management authorities and individual emergency preparedness for tornadoes. Risk, Hazards and Crisis in Public Policy, 11(3), 12–34.
Ciekanowski, Z. (2011). Rodzaje i źródła zagrożeń bezpieczeństwa. Nauki Humanistyczne i Społeczne na rzecz Bezpieczeństwa, (1), 29–46.
Drosio, S., & Stanek, S. (2017). Big Data jako źródło informacji rozszerzającej funkcjonowanie systemów wspomagania decyzji w zarządzaniu kryzysowym. Zeszyty Naukowe Politechniki Częstochowskiej. Zarządzanie, (26), 107–120.
Dugdale, J., Negre, E., & Turoff, M. (2019). ICT and Artificial intelligence for crisis and emergency management. Proceedings of the 52nd Hawaii International Conference on System Sciences, 626–628.
Durugbo, C. M., Almahamid, S. M., Budalamah, L. H., Al.-Jayyousi, O. R., & BendiMerad, B. (2022). Preparedness for innovation in times of crisis: Lessons from the initial COVID-19 pandemic response. International Journal of Innovation and Technology Management, 19(6), 1–30.
Elmasri, R., & Navathe, S. B. (2019). Wprowadzenie do systemów danych [Polish translation by M. Szczepaniak, B. Garbacz, & B. Moczulski of Fundamentals of Database Systems]. Helion.
Fazeli, M. A., Moghaddasi, H., Hosseini, A., Asadi, F., & Haghighi, H. (2021). Application of ICT in effective crisis management: A systematic review. Journal of Emergency Management, 19(6), 591–606.
Ghelichi, Z., Gentili, M., & Mirchandani, P. B. (2022). Drone logistics for uncertain demand of disasterimpacted populations. Transportation Research Part C: Emerging Technologies, 141(August), 103735.
Gjøsæter, T., Radianti, J., & Chen, W. (2021). Universal design of ICT for emergency management from stakeholders’ perspective. Information Systems Frontiers, 23, 1213–1225.
Gudzbeler, G., & Nepalski, M. (2015). Zintegrowana platforma symulacyjna podmiotów zarządzania kryzysowego – spójne środowisko wirtualne. Bezpieczeństwo i Technika Pożarnicza, 38(2), 89–96.
Hamidovic, H. (2012). An Introduction to Crisis Management. ISACA Journal, 5.
Hu, Q., & Kapucu, N. (2014). Information communication technology utilization for effective emergency management networks. Public Management Review, 18(3), 323–348.
Iglesias, C. A., Favenza, A., & Carrera, Á. (2020). A Big Data Reference Architecture for Emergency Management. Information, 11(12), 1–24.
Jennings, E. A., Arlikatti, S., Andrew, S. A., & Kim, K-W. (2017). Adoption of information and communication technologies (ICTs) by local emergency management agencies in the United States. International Review of Public Administration, 22(2), 193–210.
Kamiński, R. (2016). Zarządzanie kryzysowe w gminie jako element instytucjonalnego systemu bezpieczeństwa wewnętrznego. Prawne podstawy, zasady, aktualne rozwiązania. Zarządzanie Innowacyjne w Gospodarce i Biznesie, (2/23), 191–205.
Kaur, M., Kaur, P. D., & Sood, S. K. (2022). ICT in disaster management context: A descriptive and critical review. Environmental Science and Pollution Research, 29, 86796–86814.
Kundzewicz, Z. W., & Matczak, P. (2010). Zagrożenia naturalnymi zdarzeniami ekstremalnymi. Nauka, 4, 77–86.
Lenart-Gansiniec, R. (2021). Systematyczny przegląd literatury w naukach społecznych. Wydawnictwo Naukowe Scholar.
Lidwa, W., Krzeszowski, W., & Więcek, W. (2010). Zarządzanie w sytuacjach kryzysowych. Akademia Obrony Narodowej.
Łachacz, T. (2022). Technologie FASTER a bezpieczeństwo reagujących w sytuacjach kryzysowych. Zeszyty Naukowe SGPP, 82, 209–218.
Marciniak, D. (2023). The supportive role of non-governmental organizations in sustainable emergency management: The case of Poland. International Journal of Emergency Management, 18(3), 225–246.
Marczuk, J. (2014). Rywalizacja o wodę w Azji Środkowej. Dostęp do rzek stanie się przyczyną przyszłych wojen? Wiadomości.pl, available at: https://wiadomosci.wp.pl/rywalizacja-o-wode-w-azji-srodkowej-dostep-do-rzek-stanie-sie-przyczyna-przyszlych-wojen-6027757097927297a [accessed: 10.09.2023].
Mehraeen, M., Dadkhah, M., & Mehraeen, A. (2020). Investigating the capabilities of information technologies to support policymaking in COVID-19 crisis management; a systematic review and expert opinions. European Journal of Clinical Investigation, 50, e13391.
Michalik, J. S., & Gajek, A. (2008). Zagrożenie zdarzeniami o znamionach poważnych awarii w Polsce. Bezpieczeństwo Pracy, (3), 8–12.
Mohan, P, & Mittal, H. (2020). Review of ICT usage in disaster management. International Journal of Information Technology, 12, 955–962.
Nejgebauer, A. (2022). Modelowanie, symulacja i informatyczne wspomaganie decyzji w zarządzaniu kryzysowym. Zespół badawczy modelowania, symulacji i informatycznego wspomagania decyzji w sytuacjach konfliktowych i kryzysowych. Pobrano z: https://docplayer.pl/15135724-Modelowanie-symulacja-i-informatyczne-wspomaganie-decyzji-w-zarzadzaniu-kryzysowym-prezentacja-dariusz-pierzchala.html.
North Atlantic Treaty Organization (2022). Crisis management. Available at: https://www.nato.int/cps/en/natohq/topics_49192.htm [accessed: 19.09.2023].
Ogórek, M., & Zaskórski. P. (2018). Internet rzeczy w integracji procesów zarządzania kryzysowego. Zeszyty Naukowe Politechniki Poznańskiej. Organizacja i Zarządzanie, 76, 199–215.
Pietryka, K. (2021). Nowe technologie informacyjno-komunikacyjne w zarządzaniu kryzysowym. In A. Danielewska & K. Maciąg (Eds.), Wybrane aspekty kryminologii, kryminalistyki i bezpieczeństwa w wymiarze narodowym i międzynarodowym. Wydawnictwo Tygiel.
Poklewska-Koziełł, M., & Sprenger, M. (2015). Wystawa „W średniowieczu nad rzeką”. Informator XI-tego Festiwalu Kultury Słowiańskiej i Cysterskiej w Lądzie „Ludzie i rzeki”.
Rejeb, A., Rejeb, K., Simske, S. J., & Treiblmaier, H. (2021). Humanitarian drones: A review and research agenda. Internet of Things, 16(1), 100434.
Reuter, Ch., Hughes A., & Kaufhold, M-A. (2018). Social media in crisis management: An evaluation and analysis of crisis informatics research. International Journal of Human–Computer Interaction, 34(4), 280–294.
Rezvani, S. M., Falcão, M. J., Komljenovic, D., & de Almeida, N. M. (2023). A systematic literature review on urban resilience enabled with asset and disaster risk management approaches and GIS-based decision support tools. Applied Sciences, 13(4), 2223.
Rozporządzenie Rady (EWG) nr 793/93 z dnia 23 marca 1993 r. w sprawie oceny i kontroli ryzyk stwarzanych przez istniejące substancje. Dz.U. L 84 z 5.4.1993.
Rysz, J. (2017). Integracja informatyczna w obszarze zarządzania kryzysowego. Modern Management Review, 22(24/2), 117–130.
Saroj, A., & Pal, S. (2020). Use of social media in crisis management: A survey. International Journal of Disaster Risk Reduction, 48, 101584.
Shaw, R., & Krishnamurthy, R. (2009). Disaster Management: Global Challenges and Local Solutions. Orient Black Swan.
Sołtysik-Piorunkiewicz, A., & Zdonek, I. (2015). Model UTAUT w świetle badań społeczeństwa informacyjnego w Polsce w obszarze e-podatków. Roczniki Kolegium Analiz Ekonomicznych, 38, 233–245.
Szyjko, C. T. (2012). Ku globalnemu zarządzaniu środowiskiem: wojna czy pokój? Sprawozdanie z konferencji. Praktyczne zastosowanie dyrektywy o systemie handlu uprawnieniami do emisji gazów cieplarnianych. Warszawa.
Venkatesh, V., Morris, M. G., Davis, G. B., & Davis, F. D. (2003) User acceptance of information technology: Toward a unified view. MIS Quarterly, 27(3), 425–478.
Venkatesh, V. (2022). Adoption and use of AI tools: A research agenda grounded in UTAUT. Annals of Operations Research, 308, 641–652.
Witkowski, J., & Marcinkowski, J. (2022). Initiators and motives for cooperation in humanitarian supply chain. LogForum, 18(3), 263–274.
Wojciechowicz, W., Zych, J., & Hołubowicz, W. (2012). Information and communication technology and crisis management. Technical Sciences, 15(1), 101–110.
Wróblewski, D. (2014). Zagadnienia ogólne z zakresu zarządzania ryzykiem i zarządzania kryzysowego. Analiza wybranych przepisów. Centrum Naukowo-Badawcze Ochrony Przeciwpożarowej im. Józefa Tuliszkowskiego Państwowy Instytut Badawczy.
Wróblewski, D., Kędzierska, M., & Połeć, B. (2014). Teleinformatyczny zintegrowany system budowy planów zarządzania kryzysowego – badania i projektowanie. In D. Wróblewski (Ed.), Wybrane zagadnienia z zakresu planowania cywilnego w systemie zarządzania kryzysowego RP. Centrum Naukowo-Badawcze Ochrony Przeciwpożarowej im. Józefa Tuliszkowskiego Państwowy Instytut Badawczy.
Zaleski, J. (2011). Odra w kontekście sytuacji zagrożenia powodziowego i awarii budowlanych. XXV Konferencja Naukowo-Techniczna – Awarie budowlane. Międzyzdroje.
Zdonek, I., Hysa, B., & Zdonek, D. (2016). Publikacje przeglądowe w naukach o zarządzaniu – istota i tendencje. Zeszyty Naukowe Politechniki Śląskiej Organizacja i Zarzadzanie, 96, 519–533.
Ziarko, J., Walas-Trębacz, J. (2010). Podstawy zarządzania kryzysowego. Krakowskie Towarzystwo Edukacyjne.
Downloads
Published
Issue
Section
License
Copyright (c) 2023 Journal of Public Governance
This work is licensed under a Creative Commons Attribution 4.0 International License.
Open Access, licence: CC-BY 4.0
